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[运营相关] 标品和非标品不同的运营思路,以及操作区别!

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发表于 2019-3-28 23:23:39 | 显示全部楼层 |阅读模式
马上就到了产品旺季,正是非标品开始忙碌的时候,由于季节性不同,必须提前选款测款,尽快为店铺获取更多的类目流量,除了常见的衣服,鞋子之外,户外用品和饰品也是非标品,不过金银饰品是属于标品的,相较于非标品来说,标品并没有明显的季节性,这个时间点就没有那么特殊了,不过因为同质化严重,流量也相对比较集中,更纠结的是如何做排名,突破现有销售额,无论是标品和非标品都各有各的难题要攻克,今天主要说一下标品和非标品的区别,以及操作中的解决方法和误区。
标品和非标品,买家浏览习惯和运营思路上有哪些不同
1,标品:一般为功能,外观,相同或者无明显差异化的产品,买家不会连续翻几页去找产品,绝大部分的买家普遍会按销量来排序,搜索靠前的产品就可以下单,因此排名的高低对标品搜索流量是影响占比最高的,每一家店铺都在尽量争夺全网靠前的位置,很多做标品的都会开直通车提高出价,抢更靠前的排名。
标品的转化率也会相对较高,浏览商品的买家是刚需,不存在随便逛的因素,价格对标品的影响也比较大,同一款产品即使差距只在1块钱,低1块的转化率,就要比贵1块的转化率高很多,有些标品类目手淘首页的流量效果并不好,流量入口通常只有1个或者几个流量入口,可以搜索到单品的类目,因为行业普遍转化率偏高,低客单价的宝贝在第一次搜索产品的买家已经购买,就算后期再猜你喜欢的位置展现,也已经购买过,后续不在需要,这里不包括高客单价,高客单价的产品筛选的时间更长,对手淘首页的展示位置就变的尤为重要了。
2,非标品:非标品的区别在于,当第一页没有浏览到自己喜欢的产品时,会持续浏览多页,或者另换关键词继续搜索喜欢的款式,排名的高低不单是影响展现和点击率,还会影响到淘宝对其他数据的判断,大部分的买家会按综合来排序。
人群精准度决定了转化率的高低,选款也要有依据,以行业数据分析为依据,选款时要综合分析产品属性,找出最直接的对手分析店铺数据进行对比,找到相比较来说更有潜力的款式进行测款分析,测款的工具主要是通过直通车或者生意参谋的数据,大部分的爆款是有多个流量入口能搜索到单品的类目。
标品和非标品,关键词选取方式的差异
1,标品:标品关键词的数量要比非标品少很多,在选取关键词时也比较集中,通过搜索关键词就几个型号,因为选取的数量差异,导致直通车的推广费用也更贵,行业的平均出价也要比非标品高,特别是权重比较低的店铺,通常点一下在5-10块左右也是常见,新开的店铺就很难承受的起这么高的直通车成本。
做过爆款的朋友肯定都知道,爆款的词一定是大词和二级词,刚开始可以先测二级词,因为大词过于广泛,推广费用也偏高,随着销量增加攀爬,真正意义做起来之后在加入一些大词,尤其是关键词的数据不能比竞店差,如果店铺打算做到单品前十,就要分析单品前十的数据,前十转化率在10%,但是行业均值的转化率是5%,自己选的词转化率是7%,虽然说对比行业均值是高的,而对于前十转化率就没有太多优势了,这个类目对销量要求比较高,低销量单品对测款的数据反馈可以降低一些标准。
2,非标品:前期以精准长尾词为主,因为精准长尾词的竞争度相对较小,对于大词来说,没有那么广泛,也比较精准,很容易把各项数据提升,选词数量尽量控制在10-20个左右,词的数量少,推广效果也更集中。
选词方式可以通过添加宝贝的核心关键词,流量解析和关键词表,系统推荐词,直通车后台关键词工具,以及淘宝下拉词等多种选词方式,可选择的词也是多种多样,不像标品那么单一,相应的竞争度也更高。
标品和非标品的操作区别
1,标品:先做类目分析,通过直通车看竞争数据,测款数据如果优秀,直接通过直通车快速拉爆流量,测款数据一般,可以制作长时间的上升趋势,通过提高销量带动数据提升,随着销量的提高,点击率和转化率明显提升的状态就可以加大投放力度,如果没有那么多的款式去做测款,产品也比较单一,那就找到单品竞店,从竞店的主图和详情页上做升级,价格也可以稍微偏低一点,哪怕是差一块钱,对店铺的转化提升都是显著的。
2,非标品:点击,收藏加购是产品的重要反馈,每周不定期的上新,款式不多的情况下最少也要做到半月更新一次,通过测款数据进行初步选款,数据不错的款式开直通车拉流量,如遇到测款数据非常好的款式,跟标品一样,也是通过直通车快速拉爆流量。
中小店家可以通过数据分析来选款,或者是配合钻展做引流,分析单品数据,款式没问题很容易做起来,不断上新就能找到不错的款式,前提是货源要足够,中间因为货源问题导致链接权重下滑,就得不偿失了。
标品直通车以及手淘首页操作方法
很多人会有疑问,为什么激活的关键词跟直通车添加的关键词不一致,相信有不少人遇到这样的情况,其实就是因为广泛匹配导致激活了较多的关键词入口,导致人群不精准,入口词的转化不同导致最终产生的搜索不同,标品直通车的核心其实就是点击,点击率以及产品的上升趋势,所有的调整也都是围绕这三个,而点击率的影响因素是主图,关键词,人群,地域,价格和销量。
在做标品操作时,先需要进入测试阶段,测创意图之后用点击率最好的图片,测关键词是3-7个左右,这些关键词里至少有2个词是二级词,其他的可以做成扩展词,因为大词的价格比较高,效果也不好,测人群最多不要超过6个,测地域也是选择6个以内,测标题,地域可以选择6个以内。
第一天,创意图上分,每个创意最低点击是50个,尽量每个词都是平均的状态,第二天创意图70以上,正常情况下,第三天就可以上分,上分之后就要关注核心词和核心的人群,同时找到搜索给的关键词,做人群权重二次叠加以及关键词叠加,当上分之后,大多数人遇到的问题就是PPC太高,想要降低PPC可以通过降低出价,不过随意降低出价会导致没有展现,按点击量排序,对于数据差花费多的关键词,每次降价1%,每次调整间隔时间稍长一些,不要一次降的次数太多,因为降低出价太狠没有展现,也就没有点击了。
或者是控制投放预算也是一种方法,比如今天预计投放1000元,上午设置为200,等烧完之后限额下线,中间停一分钟,把这个计划分时折扣统一降低到5%,提高日限额为300,继续开直通车,到下午日限额停止,继续上序操作,日限额增加到500,等烧完后分时折扣在下降5%。
以上方法就是标品通过直通车做手淘首页流量的操作,在进行操作的前提是稳定数据和权重的支撑,一旦发现拖价烧的很慢,就要马上拖回来,拖价的前提是时刻关注关键词的的数据反馈。
非标品直通车以及手淘首页操作方法
很多人不知道如何添加关键词,对关键词做出调整,非标品的成交方向比较多,点击率因为关键词,图片,人群等因素,经常有人不知道怎么确定产品核心词,以及店铺的精准人群,或者是如何做出一张好图,导致店铺一直停滞不前。
在操作非标品时转化率会很低,展现点击都不错,唯独转化率不行,而且经常会隔天继续搜索,非标品的点击单价就比较重要了,否则会拉低投产,长期下来就会吃亏,所以对于非标品来说,点击率是非常重要的,其次收藏加购,放入购物车本身就是成交前的深层考量,也是成交和流量的主要来源。
非标品中以服装为例,最常被搜索到的词包括风格,材质,季节等目的性明确的关键词,这些词添加任意性质的词都会再次形成新的词,比如材质+季节组合为连衣裙夏装,在举个例子风格+材质组合后为日系连衣裙,可选择的种类数不胜数,由于女装的流行更换速,影响着关键词的淘汰速度。
非标品在操作手淘首页时,先准备一个7-14天没有数据的计划,日限额控制在500左右,以标准推广为主,智能推广一般用于快速测款,投放设置为无线站内折扣100%,投放时间可以参照行业模板或者是全体100%,投放地域只投放点击率高的地区进行投放,关键词选取10-20个左右设置精准匹配,出价位置16-20条,定向猜你喜欢从10%开始设置,逐步往上调,核心要点是前期点击率必须在行业优秀值,只有权重起来之后,才能稳定产值,可以保证手淘首页流量稳定,同时一周的数据都是增长的状态。
手淘首页流量的增长属于爆发式,刚开始流量少可以调整,但是要保证坑位产出,只要转化跟的上,后期流量就可以源源不断的出现,可以通过超出行业的单品产出爆发手淘首页流量,想要持续爆发流量需要把单坑稳定在一个数值,这个数值的计算方式是最近7天销量,类目前十五的产出,用参考店铺的支付订单*销售价格,就可以算出来了,保持在这个平均数值,只要不下滑,爆发的流量就会一直保持。
老兵总结了一下,同款的产品比的是质量,同类型的产品比的是款式,质量,性能,同款同类型的产品,比的是价格,这个时候无论是标品还是非标品都是一样的,非标品做爆之后就会有追款,同款太多就有了竞争,爆款肯定是由多个方位让买家感到有价值,想要让买家全面感受到,肯定不单单是从价格方面做考虑,打价格战的最后都退出了电商舞台,在众多内在因素都相同的情况下,比的就是操作方法,写这篇文章也是为了给跨标以及做不同标的朋友一点建议,希望对你们能真正起到帮助,这篇文章就没有白写了。


老兵日记

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发表于 2019-3-28 23:51:20 | 显示全部楼层
脑残片楼主今天吃了么?
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发表于 2019-5-20 07:07:45 | 显示全部楼层
楼主的帖子实在是写得太好了。文笔流畅,修辞得体!
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发表于 2019-6-13 20:57:51 | 显示全部楼层
楼主好聪明啊!
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发表于 2019-7-31 00:20:16 | 显示全部楼层
顶顶更健康!
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发表于 2019-9-17 08:02:09 | 显示全部楼层
楼主练了葵花宝典吧?
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